Quel entretien pour ma pompe à chaleur?

Vous détenez une pompe à chaleur air/air ou air/eau et vous vous demandez comment l'entretenir ? 

Nous allons aborder dans cet article tous les points essentiels pour que votre PAC reste performante durant de nombreuses années. 

Tout d'abord nous verrons les obligations d'entretien liées aux pompes à chaleur. Puis nous vous informerons des points de contrôle réalisés par un professionnel qualifié. Enfin nous vous donnerons quelques conseils pour entretenir tout au long de l'année votre appareil. 

La première chose à savoir, et donc la plus importante, est tout simplement que l'entretien est aujourd'hui obligatoire pour la plupart des pompes à chaleur et fortement conseillé pour les autres. 

Avec l'arrêté du 29 février 2016, l'entretien annuel est devenu obligatoire pour tout système ayant une charge en fluide frigorigène supérieure à 2kg soit une puissance de l'appareil d'environ 12kw. 

Cet entretien devra être réalisé par un professionnel titulaire de l'attestation de capacité pour la manipulation des fluides frigorigènes. 

L'opérateur contrôlera l'étanchéité de l'équipement via un contrôle visuel et manuel. 

Si le contrôle de l'étanchéité est "ok", un disque bleu sera apposé sur l'appareil avec la date limite de validité du contrôle. Si le contrôle n'est pas réalisé dans les temps, l'équipement ne pourra pas être rechargé en fluide frigorigène. 

A l'inverse si le contrôle d'étanchéité révèle une fuite, un disque rouge sera apposé sur l'appareil. Dans ce cas sous 4 jours ouvrés des mesures doivent être mises en place afin de cesser la fuite. Le cas échéant l'appareil devra être arrêté. La remise en service ne pourra avoir lieu qu'après réparation de l'équipement. 

Le décret du 28 juillet 2020 vient compléter l'arrêté du 29 février 2016. Il est relatif à l'inspection et à l'entretien des chaudières, des systèmes de chauffages et des systèmes de climatisation. 

Il impose un entretien tous les 2 ans au minimum pour tout système thermodynamique dont la puissance est comprise entre 4Kw et 70Kw. 

Cet entretien doit être réalisé par un professionnel titulaire de l'attestation de capacité pour la manipulation des fluides frigorigènes. 

L'entretien comporte entre autres :

• La vérification du système.
• L'étanchéité du circuit.
• L'état du branchement électrique.
• Contrôle des performances de l'installation.
• Contrôle du dégivrage (en période hivernale).
• L'état des filtres et nettoyage si nécessaire. 

Une attestation d'entretien sera remise par le professionnel dans un délai de quinze jours. 

Nous venons de le voir, l'entretien par un professionnel qualifié est obligatoire dans la majorité des cas aujourd'hui lorsque vous détenez une pompe à chaleur. 

De nombreux points de contrôle sont vérifiés, le plus important étant l'étanchéité du système.

Sachez que nous sommes en mesure de vous proposer nos services pour ce type de prestation donc n'hésitez pas à nous contacter.

Pour tous les systèmes dont la puissance est inférieure à 4Kw l'entretien n'est pas obligatoire. En outre il est fortement conseillé si vous souhaitez conserver une pompe à chaleur performante de nombreuses années. 

L'entretien permet de prévenir les plus grosses pannes et d'éviter la surconsommation. 

Il est donc conseillé de mettre en place un contrat d'entretien avec un professionnel afin d'assurer la performance de votre PAC et de rallonger sa durée de vie. 

Le contrat d'entretien au-delà de vérifier le fonctionnement de votre pompe à chaleur, permettra d'obtenir un service rapide mais également des conseils personnalisés pour optimiser le rendement de votre matériel. 

Un contrat d'entretien permet de mettre en place un contrôle de votre PAC, par un professionnel qualifié, une fois par an. 

Vous pourrez donc prendre rendez-vous avec l'artisan en charge de l'entretien afin qu'il puisse procéder aux vérifications d'usages. 

Il commencera par un contrôle visuel des unités intérieures et extérieures.

Puis il inspectera le circuit frigorifique, l'état du branchement électrique, l'état des filtres.

Ensuite il contrôlera le rendement de l'installation, le dégivrage (en période hivernale). 
Enfin il procédera à quelques petits réglages si nécessaire afin d'optimiser les performances de la PAC. 

Il fera les éventuelles réparations et remplacera le cas échéant les pièces défectueuses. 

Une attestation d'entretien vous sera remise au plus tard quelques jours après l'entretien. 

Concernant le coût d'un contrat il faut savoir qu'il existe deux types de contrats :

• Contrat de visite annuelle d'entretien : Minimum 150€/an pour un mono split. Ce contrat prend en charge le déplacement de l'artisan, les vérifications obligatoires ainsi que la mise à disposition de l'attestation d'entretien pour votre assureur. En cas de constatation de panne la main d'oeuvre et les pièces seront facturées en supplément. 
• Contrat d'entretien complet : Autour de 250€/an pour un mono split. Ce contrat à l'inverse du précédent prendra intégralement en charge les réparations en cas de panne au cours de l'année. 

Pour un fonctionnement optimal de votre pompe à chaleur il est primordial de procéder à certains contrôles et nettoyages vous-même au cours de l'année. Cela viendra en complément de l'entretien annuel du professionnel qualifié. 

Même si l'entretien restera quasiment identique pour une pompe à chaleur air/air ou air/eau il subsiste malgré tout quelques différences. Nous allons donc détailler les vérifications à faire vous même sur chaque type d'installation. 

Avant de commencer tout entretien ou nettoyage, mettez hors tension votre pompe à chaleur. 

A nettoyer une fois par mois :

• Ouvrez votre unité intérieure et procédez au dépoussiérage des filtres à l'aide d'un aspirateur. Puis sortez les et nettoyez-les avec de l'eau et un peu de savon. Attention ne surtout pas mettre de produit ménager sur les filtres.  Laissez sécher les filtres à l'air libre et les repositionner. 

Pour les modèles comportant un purificateur et un désodorisant il faudra donc nettoyer le purificateur tous les 3 mois et changer le désodorisant tous les 3 ans. 

Le nettoyage des filtres permet de conserver une bonne qualité d'air et d'éviter la surconsommation dû à l'encombrement des filtres. 

Dès que nécessaire :

• Vérifier la bonne circulation de l'air autour de l'unité extérieure, que rien n'entrave les bouches d'insufflation. Si nécessaire enlever les feuilles, la terre, les branches se trouvant sur le bloc. Vous pouvez à l'aide d'un chiffon dépoussiérer l'unité et la nettoyer avec de l'eau tiède. 

Sachez que vous avez la possibilité d'acheter un cache groupe afin de la préserver des saletés. Il faudra malgré tout s'assurer que rien n'entrave l'aération de ce dernier. 

Lorsque les températures descendent en dessous de 4° :

• Dès que vous apercevez des plaques de givre sur votre unité extérieure, dégivrez votre PAC en lançant le programme dédié à cela. Cela permettra de créer de la chaleur afin de faire fondre le givre. Et donc d'éviter la surconsommation. 

A savoir qu'aujourd'hui la plupart des pompes à chaleur détiennent un mode de dégivrage automatique. Les cycles se lanceront donc automatiquement dès que la pompe à chaleur détectera du givre sur l'unité extérieure. 

Dès que nécessaire:

• Contrôlez le niveau de pression d'eau de votre pompe à chaleur. Si le chauffage central ne possède pas assez d'eau il faudra en rajouter afin d'atteindre un niveau de pression acceptable. Car le manque de pression peut provoquer l'arrêt du module et déclencher le mode sécurité. 

• Vérifier que rien n'entrave l'unité extérieure comme pour la pompe à chaleur air/air. Il faudra donc si nécessaire enlever les feuilles, la terre, les branches. Puis vous pouvez dépoussiérer l'unité et la nettoyer avec un chiffon humidifié.

• Dégivrez la PAC dès que vous apercevez des plaques de givre sur l'unité extérieure. Pour cela lancez le programme "dégivrage". Comme nous l'avons expliqué plus haut cela permettra de créer de la chaleur afin de faire fondre les plaques de givre. A savoir que la plupart des PAC détiennent un programme de dégivrage automatique. 

Nous venons de voir que l'entretien de votre pompe à chaleur est indispensable voir obligatoire dans de nombreux cas. 

Nous vous conseillons donc de mettre en place un contrat d'entretien annuel et cela peu importe votre type de pompe de chaleur. Cela permettra de préserver ses performances et s'assurer de sa longévité. Vous pouvez nous contacter pour le mettre en place.

D'autre part nous vous conseillons de souscrire à un contrat de visite annuelle d'entretien et non un contrat d'entretien complet si votre pompe à chaleur est neuve. Effectivement aujourd'hui avec les garanties constructeurs et la robustesse des PAC, prendre un contrat d'entretien complet a de grande chance de ne pas être rentable. 

Il vaut mieux pour vous mettre en place un contrat de visite annuelle et épargner le delta entre les deux contrats (soit environ 100€/an) en prévention d'une éventuelle panne dans quelques années plutôt que de payer le prix fort dès la première année. 

Enfin nous vous conseillons de prévoir l'entretien annuel en intersaison, avant une utilisation intensive afin d'optimiser ses performances pour la saison et affiner les réglages. Vous pouvez donc positionner la visite annuelle du professionnel au printemps (si vous détenez un modèle réversible) ou en automne.