FOIRE AUX QUESTIONS

Général

Quelle est votre zone d'intervention?

A ce jour nous intervenons principalement sur le département de l'Isére mais nous sommes en cours de développement pour opérer en Savoie et Haute-Savoie. Alors n'hésitez pas à faire votre demande de rendez-vous afin de savoir si nous sommes en mesure d'intervenir dans votre secteur.

Quel est votre domaine d'intervention?

Nous sommes spécialisés en génie climatique et plus particulièrement en pompe à chaleur.  

Installez vous des climatisations?

Oui, bien sûr. Les pompes à chaleur air/air sont ce que l'on appelle plus communément des "climatisations". Cela est donc notre coeur de métier

Quel est votre délai d'intervention?

Nous pouvons intervenir sous une semaine, une fois le devis signé. Attention toutefois, durant la haute saison ( printemps/été) nos délais sont rallongés dû à la forte demande. Donc il est important si vous souhaitez une intervention rapide de nous le faire savoir le plus tôt possible afin de pouvoir anticiper. 

Que veut dire climatiser son logement?

Le mot "climatiser" veut tout simplement dire "maintenir à une température agréable". Le terme a aujourd'hui été détourné pour définir des appareils en mesure de rafraichir, comme les pompes à chaleur air/air. 

Pompe à chaleur air/air (climatisation)

Qu'est qu'une pompe à chaleur air/air?

Plus communément appelé PAC air/air. C'est un système permettant de récupérer les calories présentes dans l'air extérieur et de les restituer dans l'air intérieur afin de chauffer ou rafraichir votre logement. 

Existe t'il plusieurs types de PAC air/air?

Oui, il existe 4 types de PAC air/air:unité murale, console, gainable et plafonnier. Lors de notre visite nous serons à même de vous proposer le modèle le plus adapté à votre habitat ainsi qu'à votre utilisation. Alors faites votre demande de rendez-vous. 

Différence entre une PAC air/air et un climatiseur?

Il n'y a aucune différence entre une PAC air/air et un système de climatisation. Effectivement communément on utilise le terme "climatisation" pour définir une PAC air/air. 

Ma PAC air/air chauffera t'elle l'hiver?

Oui, aujourd'hui toutes les PAC air/air que nous commercialisons sont réversibles. C'est à dire qu'elles réchauffent l'hiver et rafraichissent l'été. 

Pourquoi dois je faire appel à un professionnel?

La loi impose que la mise en service soit réalisée par un professionnel agréé sachant qu'il y a manipulation de gaz. De plus la quasi totalité des revendeurs vous demanderons lors de l'achat une certification. Sans quoi la vente du matériel sera impossible. De plus il est important de savoir que si le matériel n'a pas été posé par un professionnel agréé, la marque ne fournira aucune garantie au matériel vendu.  

Ma PAC remplacera t'elle mon sytème actuel?

Oui, aujourd'hui toutes les PAC air/air que nous commercialisons peuvent convenir en mode de chauffage principal. 

Ma PAC peut-elle être un complément?

Oui, vous pouvez tout a fait combiner une PAC air/air avec votre système actuellement en place comme vos radiateurs électriques, votre poêle à bois ou à pellets. Attention toutefois, la règlementation évolue et le gaz ainsi que le fioul vont disparaitre progressivement. 

Quel entretien pour ma PAC air/air?

D'après le décret du 28 juillet 2020 L'entretien annuel d'une pompe à chaleur est désormais obligatoire  pour tous les appareils entre 4kW et 70kW.Vous devez donc faire appel à un professionnel pour réaliser cette intervention. Contactez nous pour convenir d'un rendez-vous. Si vous avez un contrat d'entretien, nous interviendrons tous les ans

Ma PAC fonctionnera t'elle correctement l'hiver?

Oui, aujourd'hui nos modèles sont robustes et adaptés aux baisses de températures hivernales. Vous résidez dans une zone très froide? Il existe des modèles spécifiques qui sont encore plus performants dans ces conditions extrêmes. 

Ma PAC préservera t'elle la qualité de l'air?

Oui, aujourd'hui nos modèles améliorent le confort de l'habitat.Les unités intérieures sont équipées de filtres qui désodorisent et purifient l'air. 

Ma PAC fera t'elle du bruit?

Non, aujourd'hui les modèles ont fortement évolués. Le bruit est réduit au strict minimum. Les unités intérieures peuvent atteindre 19 dB(a), soit un son quasiment imperfectible. Quant aux unités extérieures certaines sont équipées d'un mode silencieux

Ma PAC prendra t'elle beaucoup de place?

Non, aujourd'hui les modèles ont été optimisés. Toutefois les dimensions varient selon les modèles. Votre PAC sera composée de 2 parties: une unité intérieure et une unité extérieure. Nous vous conseillerons au mieux lors de notre visite technique. 

Puis-je cacher mon unité extérieure?

Oui, aujourd'hui il existe de nombreux "caches", de tout type, pour groupe extérieur afin de rendre votre extérieur plus moderne ou naturel. Faites nous en la demande lors de la réalisation de votre devis. 

Pompe à chaleur air/eau

Qu'est ce qu'une PAC air/eau?

Une pompe à chaleur air/eau permet de capter les calories contenues dans l'air extérieur afin de les restituer dans un circuit d'eau de chauffage. Ce qui va permettre d'alimenter des radiateurs, un chauffe-eau, un plancher chauffant. 

Ma PAC air/eau permettra t'elle de refroidir l'été?

Oui, si vous optez pour un modèle réversible. Car les pompes à chaleur air/eau contrairement aux PAC air/air ne sont pas toutes réversibles. 

Quel entretien pour ma PAC air/eau?

D'après le décret du 28 juillet 2020 L'entretien d'une pompe à chaleur est désormais obligatoire  pour tous les appareils entre 4kW et 70kW.Vous devez donc faire appel à un professionnel pour réaliser cette intervention. Contactez nous pour convenir d'un rendez-vous. Si vous avez un contrat d'entretien, nous interviendrons tous les ans

Plomberie

Qu'est qu'un chauffe-eau thermodynamique?

Un chauffe-eau thermodynamique intègre une pompe à chaleur et une résistance électrique. Ce qui lui permet de capter les calories de l'air et de les restituer pour chauffer l'eau dans le ballon. Cette alternative est très économique car la ressource utilisée est infinie et qu'il utilise peu d'électricité.   

Comment fonctionne un chauffe-eau thermo?

Un chauffe-eau thermodynamique fonctionne comme une pompe à chaleur. Il utilise les calories situées dans l'air afin de venir réchauffer le fluide frigorigène. Celui-ci passe ensuite dans le compresseur ou sa température augmente encore. Ce fluide restitue la chaleur au ballon d'eau pour produire l'eau chaude. 

Il fonctionne donc avec une énergie gratuite, propre et illimitée. 

Quelle économie avec un chauffe-eau thermo?

Le chauffe-eau thermodynamique permet de réaliser des économies non négligeable. On parle de près de 70% d'économie d'énergie. Au bout de quelques années seulement l'achat sera rentabilisé. 

Quelle différence avec un chauffe-eau classique?

Le chauffe-eau thermodynamique est écologique et économique contrairement à un chauffe-eau classique. Il embarque une pompe à chaleur qui permet d'avoir une énergie gratuite , propre et inépuisable. En outre il sera plus cher à l'achat car la technologie est plus avancée. 

Puis-je mettre mon chauffe-eau dans mon garage?

Oui mais sous certaines conditions. Il faut pour cela que le garage soit isolé, que la température minimum soit de 5° et qu'il y ait un certain volume. Pas de panique, lors de notre rendez-vous technique nous vous orienterons. Alors contactez nous. 

Environnement et économie d'énergie

Les PAC sont elles bien pour l'environnement?

Oui, les PAC sont un mode de chauffage écoresponsable. Elles ont une faible consommation d'énergie, ne rejettent pas de fumée dans l'atmosphère. C'est le seul moyen de chauffage qui peut prélever 1kW pour en restituer 3. Elles seront conformes aux normes RE2020.  

La RE2020 qu'est ce que c'est?

Nouvelle règlementation environnementale qui devrait rentrer en vigueur en 2022 (repoussée à cause de la Covid 19). Elle s'appliquera à toutes les habitations neuves afin de favoriser les performances énergétiques tout en prenant en compte le besoin de rafraichir l'été.  

Les PAC permettent-elles de faire des économies?

Oui, les PAC utilisent une énergie gratuite pour chauffer l'hiver et rafraichir l'été. Il faudra bien évidemment de l'électricité pour permettre à la pompe à chaleur de fonctionner. Or elle restituera entre 3 et 4 fois plus d'énergie qu'elle n'aura consommé.   

L'isolation influe t'elle sur le chauffage?

Oui, une isolation performante permettra de réduire les déperditions thermiques, ce qui impactera forcement sur votre mode de chauffage. Vous aurez donc moins besoin de chauffer votre logement. Au final vous réaliserez des économies